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En Frivatti valoramos la relación con nuestros clientes y por ello brindamos Servicio de Atención al Cliente (SAC). Nuestro equipo de profesionales está siempre dispuesto a escuchar su problema, buscando ofrecer soluciones ágiles y eficientes para garantizar su satisfacción. Para enviar su queja, por favor complete los campos a continuación.
También brindamos un canal por teléfono y WhatsApp
Horario de atención:
Lunes a Viernes - 7am a 5pm.
Servicio electrónico las 24 horas del día.
Posibles preguntas frecuentes
Para agregar una nueva pregunta frecuente, siga estos pasos:
1. Haga clic en el botón Administrar preguntas frecuentes.
2. En el panel de su sitio, haga clic en Agregar nuevo y elija la opción Pregunta y respuesta.
3. A cada nueva pregunta y respuesta se le debe asignar una categoría.
4. Guardar y publicar.
Siempre puedes editar tus preguntas frecuentes, reordenarlas y seleccionar otras categorías.
Sí. Para agregar medios, siga estos pasos:
1. Ingrese a la configuración de la aplicación
2. Haga clic en Administrar preguntas frecuentes
3. Cree o seleccione la pregunta a la que le gustaría agregar medios
4. Al editar su respuesta, haga clic en el ícono de video, imagen o GIF
5. Agregue contenido multimedia de su colección y guárdelo.
Siempre estamos listos para servir a nuestros clientes de la mejor manera posible. Para contactarnos, puede enviar un mensaje a través de la página del SAC, llenando los campos necesarios. Si lo prefiere, también estamos disponibles por teléfono al +55 (45) 3240-8787. Sin embargo, es importante recordar que el horario de atención telefónica es de 7:00 am a 5:00 pm. Estamos disponibles para aclarar dudas, recibir sugerencias y solucionar posibles problemas. ¡Cuenta con nosotros para un servicio de calidad y eficiente!
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